■料金

各メニューの料金

どのメニューに該当するかご判断難しい場合はご連絡くださいませ!お見積りいたします!

▼設定関連

作業設定A 2,500円 メール設定(1アカウント)、無線設定、フリーソフトインストール、ブラウザソフトの設定、他諸設定 等
作業設定B 3,500円 インクジェットプリンター設定、有料ソフトインストール、見守りカメラ設定、周辺機器の設定(特殊なものは除く)、クラウドサービス設定 等
作業設定C 5,000円 ビジネス複合機設定、共有設定(PC2台まで)、メモリ増設(メモリ代別)、ハードディスク入れ替え(ハードディスク代別)、PC内清掃(CPU取り外しは含まない) 等
初期設定お任せパック 12,000円 開梱、起動、マイクロソフトアカウント設定、ネット、メール、ソフトインストール、周辺機器設定、レクチャー(30分まで)

※ユーザーアカウントが複数(メールも含む)設定希望の場合は上限対象外となります。
※上記メニューに無い対応は時間対応30分3,000円(以後10分毎に900円)でお見積りさせていただくことがございます。

▼トラブル関連

【対応例】  ネット不可 / 起動不可 / ウイルス感染 / 動作が重い / 初期化 / 電源が入らない 等

トラブル対応は基本時間対応 最初の30分3,000円(以後10分毎に900円) お客様のご環境、症状の状況によって大きく対応差が出るためご了承ください。7割方のトラブルは30分~1時間で解決しています。動作が遅い関係の対応は、パソコンの動作が遅い為調査にも時間がかかることが多いです。
診断のみの場合 3500円 大よその原因を特定するも、修理続行なしの際の診断料
リカバリ(初期化) 15,000円 初期化(購入した時の状態)に戻す作業や、OSのインストール対応 等
※リカバリ後の初期設定込(ネット、メール、プリンター等)
※症状が重度の場合はリカバリをご提案する場合があります。
※データ移行及び復旧は別途かかります。
※ハードウエアの故障はリカバリでは直りません。

※ハードウエア障害など原因が特定しずらい症状は重ねて検証が必要となるため、おおむねの診断とお見積りをご案内いたします。条件をご理解いただき、修理依頼を承ります。

※物理的(ノートPCの外観の破損や、ヒンジの破損)な破損の修理は当店では不可の場合があります。他店をご紹介しますのでご相談ください。

※ゲーミングパソコン等高価なパーツをご利用のパソコンの対応は承れない場合があります。

▼データの引越し

古いパソコンから、新しいパソコンへデータを移動する際などにご利用ください。

データ引越し1 3,000円 5GBくらいまでの少量のデータ移行
データ引越し2 5,000円 5GB以上の通常のデータの引越し(メール、年賀状住所録、お気に入り、インターネットに保存しているIDパスワード含む)
データ引越し3(上限対象外) 7,000円 会計ソフトや、特殊な設定が必要なデータ移行も含む場合

※通常データとは、、、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオに保存されているデータ、ブラウザソフトに保存されているブックマーク等

※データ容量は200GB以上の場合は、状況によって追加料金をご請求させていただくことがございます。

※ソフトウエアの引っ越しは基本出来ません。新しいPCで再度インストール及びライセンス認証が必要です。

▼データ復旧(復元)

当店は様々なデータ復旧専門業者と協力体制ができております。
HDD容量が1TB以下の場合は下記の表の金額となります。

OS起動不可等からのデータ復旧(上限対象外) 9,500円 HDDの論理的トラブルや物理的破損ではない場合。
論理的データ復旧(上限対象外) 15,000円 HDD容量500GBまで。500GB以降は50GB毎にプラス2,200円
物理的データ復旧(上限対象外) 100,000円 HDD容量500GBまで。500GB以降は50GB毎にプラス5,500円。
1TB以上は再見積もりとなります。

※データ復旧は上限対象外です。

※診断により復旧が不可の場合は、作業料は請求いたしませんのでご安心ください。

※復元可能診断後のキャンセルはできませんのでご了承くださいませ。

※復元データが一部の場合もあります。復元データが正確に開く保証はできかねます。

データ復旧は送付による対応も可能です。送付によるデータ復旧について⇒詳細はこちら

▼ノートパソコン液晶画面修理

画面が暗くなったり、割れてしまったときなどご利用ください!

液晶パネル修理 25,000円~ 症状、パソコンの型番などを確認してお見積りいたします。
修理完了まで数週間かかる場合があります。交換部品が到着してからパソコンをお預かりする等も可能です。

※液晶パネル修理は上限対象外です。

※部品不足や機種によっては修理不可の場合もあります。

※タブレットPC関連の修理は現状対応しておりません。

液晶パネル故障こんな感じで故障した液晶パネルを、、、

↓↓↓

パネル交換修理パネル交換修理で綺麗になります!

▼レッスン

【対応例】  パソコンの基本操作 / ワード・エクセルの使い方 / メールのやり方 / バックアップのやり方 等
※当店スタッフが不明でも簡単な内容であればその場で調べて嚙み砕いてご案内可能です。専門的分野のご案内、ソフトの使い方(会計ソフトの使い方、CADソフトの使い方等)は対応できかねる場合があります。

初めの30分 2,500円 以後10分毎に800円
動画撮影 サービス レッスン時間内であれば復習用として操作の流れを動画撮影することも可能です。

※月に一回等継続的に対応も可能です。お客様がご用意したテキストに沿って対応も可能です。

※2名まで同額で対応致します!ご友人、ご家族お誘いの上ご利用くださいませ!

※レッスンのみの場合、上限対象4時間までとなります。(休憩時間も含む)

▼その他サービス

ホームページ制作 詳細はコチラ 当店は売り切りでホームページ作成します。その為月々の保守料金は不要です。なるべく低コストでホームページを持ちたいと考えておられている、小規模オフィス、店舗様から大変好評いただいております。新規の場合ドメイン取得代行、レンタルサーバーの申込みから対応します。ロゴの作成、キャラクターの作成、紹介動画制作などは別途お見積り。
ノートパソコンレンタル 2週間3,500円 信用確認ができる方のみご提供可能のサービスです。スペックは、インターネット、Officeが最低利用できるレベルものとなります。
パソコン破棄代行 ■一体型パソコン3,500円
■ミドルタワー以上のデスクトップパソコン2,500円
■スリムタイプのデスクトップ及びノートパソコン2000円
ご面倒なパソコンの破棄を代行いたします。ハードディスクのデータも完全に消去いたします。消去方法は、専用ソフトによる物理的消去、または物理的破壊となります。 消去証明書を発行することも可能です。

破棄のみのご依頼をいただいた場合の料金となります。作業のご依頼をいただいた中での追加の場合は割引を検討させていただきます。

スライドショー制作 10,000円~ サプライズ、思い出、記念(卒業、結婚、金婚式等)、電子アルバム、企業紹介、CM等用途は様々です。詳細は⇒公式ホームページへ(スタジオケンゾウ)
動画制作 9,000円~ 素材動画と素材ナレーションを合わせたり、不要なシーンをカットしたり、テロップを付け加えたり、ご面倒な作業を対応致します。詳細は⇒公式ホームページへ(スタジオケンゾウ)
遠隔サポート(リモートサポート) 30分2500円以降5分毎に400円
※上記メニューに当てはまる場合はその料金のご請求になる場合があります。
インターネットのご環境さえあれば対応可能です。一歩踏み込んだ電話対応、LINEビデオなどを使った対応、リモートソフトを利用しての設定やレッスンなどで離れた場所から対応いたします。全国対応可能です。

リモートサポートの詳細はこちら

※いずれも上限対象外です。

※出張が必要な場合は別途出張費がかかります。

※上記メニューに無い対応は時間対応最初の30分3,000円、以後10分毎に900円でお見積りさせていただくことがございます。

※その他ご要望のサービスございましたら、ご意見お寄せ下さいませ!

ご依頼・お問合わせ

お問合わせ

PC Support Kenzo
ぴーしーさぽーとけんぞう
休日:不定休
営業時間:9:00~18:00
TEL:0120-931-655
メール:info@alpcs.net
※訪問中は留守電になりますのでメッセージを残していただければ携帯電話より折り返し差し上げます!